Le gouvernement de l’Ontario demande de la patience après le crash du site de code QR du certificat de vaccin COVID-19

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Le gouvernement de l'Ontario demande de la patience après le crash du site de code QR du certificat de vaccin COVID-19


TORONTO — Quelque 215 000 Ontariens ont téléchargé avec succès le code QR de leur certificat de vaccin COVID-19 lundi matin et ils devraient se considérer chanceux.

Le ministère de la Santé a déclaré à CTV News Toronto qu’un problème technique avait provoqué le plantage du site pour « quelques utilisateurs » espérant accéder au nouveau document le jour du lancement.

« Nous connaissons actuellement des volumes élevés de téléchargements et quelques utilisateurs ont rencontré un bref problème technique », a déclaré un porte-parole du ministère dans un e-mail.

Le système amélioré, qui fournit des documents numérisables pour permettre une entrée plus rapide dans les paramètres nécessitant une preuve de vaccination, entre officiellement en vigueur vendredi et certains utilisateurs ont pu télécharger leurs codes la semaine dernière.

Vendredi, les résidents nés entre janvier et avril ont eu accès au certificat de vaccination amélioré via le site Web COVID-19 de la province, suivis par d’autres cohortes qui ont eu accès au cours du week-end et un accès à l’échelle de la province aujourd’hui.

Parmi les « rares » utilisateurs touchés par le problème, certains ont déclaré avoir été accueillis par un message d’erreur après avoir saisi les données de leur carte de santé.

Lundi, le ministère de la Santé (MOH) a déclaré que 215 000 résidents avaient téléchargé leur code aujourd’hui, y compris les 2,4 millions de reçus téléchargés au total.

On ne sait pas combien des 8,4 millions d’Ontariens entièrement vaccinés restants ont été touchés par l’accident.

À la lumière du problème technique – qui, selon le ministère de la Santé, avait été résolu plus tôt dans la journée – la province demande aux gens d’être patients lorsqu’ils cherchent à accéder au document qui leur permettra d’entrer dans la plupart des contextes non essentiels comme les gymnases, théâtres et salles à manger de restaurant.

« C’est excitant qu’autant d’Ontariens soient impatients de télécharger leur reçu de vaccin amélioré avec code QR officiel », a ajouté la province.

Il convient de noter que les résidents entièrement vaccinés peuvent continuer à utiliser les reçus qui leur ont été délivrés lors de l’entrée en vigueur du système le 22 septembre s’ils ne peuvent pas accéder à leur code QR. Les entreprises qui exigent une preuve de vaccination doivent accepter cette version précédente du certificat de vaccination, bien qu’elle ne soit plus accessible via le portail en ligne de la province.

Vous pouvez télécharger le code QR de votre certificat de vaccin COVID-19 ici.

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